申通地铁卡是上海市最主要的交通卡之一，它的方便性和实用性备受市民们的赞赏。然而，有时候我们可能会遇到一些情况，需要退还申通地铁卡里的余额。那么，申通地铁卡里的钱能退吗？

首先，我们需要明确一点，申通地铁卡里的余额是可以退还的。不过，退款的具体方式和规定可能因不同情况而有所不同。

对于普通的申通地铁卡，如果卡内余额不多，通常可以直接在地铁站的服务窗口进行退款。在办理退款时，我们需要出示身份证明和申通地铁卡本身，填写一份退卡申请表格，并支付一定的手续费。手续费的金额通常是固定的，可能是卡内余额的一定比例。

如果卡内余额较多，超过了一定金额，申通地铁公司可能会要求我们去他们指定的营业厅进行退款。在这种情况下，我们同样需要出示身份证明和申通地铁卡本身，填写退卡申请表格，并支付一定的手续费。退款的具体金额和手续费比例可能会根据具体情况而有所不同。

需要注意的是，退款时需要确保申通地铁卡没有损坏或过期。如果申通地铁卡损坏或过期，退款可能会受到限制或被拒绝。此外，在申请退款时，我们需要确保申通地铁卡里的余额是正常的、合法的。如果卡内余额来自非法途径或有其他问题，退款同样可能会受到限制。

对于特殊情况下的退款，比如申通地铁卡的持卡人因病故、外出定居或其他不可抗力因素无法继续使用地铁卡时，我们可以联系申通地铁公司进行申请。在这种情况下，我们需要提供相关的证明文件，并根据申通地铁公司的要求进行办理。具体的退款流程和手续费等细节可能会有所不同，请根据申通地铁公司的规定进行操作。

总而言之，申通地铁卡里的钱是可以退还的。在办理退款时，我们需要出示身份证明、填写退卡申请表格，并支付一定的手续费。退款的具体方式和规定可能因不同情况而有所不同。如果有特殊情况需要退款，我们可以联系申通地铁公司，并根据其要求提供相关的证明文件办理退款手续。但需要注意的是，退款时需要确保申通地铁卡没有损坏或过期，并且卡内余额是正常的、合法的。